Ihr exklusiver Surface Hub-Servicepartner

Carillion Communications freut sich, eine neue Reihe flexibler Service- und Wartungspläne für den Microsoft Surface Hub sowohl für Wiederverkäufer als auch für Endbenutzer auf den Markt zu bringen.

Carillion Communications besitzt den Status eines autorisierten Wiederverkäufers von Microsoft für das Surface Hub und ist der einzige von Microsoft autorisierte Dienstanbieter im Vereinigten Königreich für das Surface Hub.

Was ist der Microsoft Service Hub?

Seit der Pandemie ist Telearbeit weiterhin eine beliebte Wahl für führende Unternehmen, die Wert auf die Work-Life-Balance ihrer Mitarbeiter legen. Surface Hub hilft Remote-Mitarbeitern, in Verbindung zu bleiben und vieles mehr. Das Surface Hub ist eine Marke für interaktive Whiteboards, die von Microsoft als Teil der Microsoft Surface-Familie entwickelt und vermarktet werden. Surface Hub ermöglicht es Teams, sich in vertrauten Microsoft Teams zu treffen, gemeinsam zu erstellen und zusammenzuarbeiten.

Minimierung von Ausfallzeiten und Unterbrechungen

Wir verstehen, dass ein Surface Hub ein geschäftskritisches Gerät ist und Ausfallzeiten frustrierende Unterbrechungen verursachen. Wenn etwas, das nicht ausfallen kann, ausfällt, wissen wir, dass es SCHNELL repariert werden muss. Hier kann Carillion helfen.

Unser Expertenteam kann Fehlermodi schnell diagnostizieren, zwischen Betriebssystem-, Firmware- und Hardwarefehlern unterscheiden und eine Lösung durch einen Prozess finden, der auf unserem Wissen über die Merkmale und Funktionen des Surface Hub basiert. Unser Ziel ist es, Sie so schnell wie möglich wieder betriebsbereit zu machen und Technologie als Produktivitätshindernis zu beseitigen.

Als Reaktion auf die Kundenanforderungen haben wir drei Pakete erstellt. Unsere Surface Hub-Dienste umfassen:

Surface Hub Guard 85

• Außerhalb der Herstellergarantie
• Hardware-Serviceplan
• Telefonischer Support / Online-Triage
• Microsoft-zertifizierte Ingenieure
• Unterstützung vor Ort
• Teile und Arbeit
• Reaktion am nächsten Tag, wo möglich
• Dauer 12 Monate
  

Oberflächennabenschutz 55

• Außerhalb der Herstellergarantie
• Hardware-Serviceplan
• Telefonischer Support / Online-Triage
• Microsoft-zertifizierte Ingenieure
• Unterstützung vor Ort
• Teile und Arbeit
• Reaktion am nächsten Tag, wo möglich
• Dauer 12 Monate
  

Surface Hub wiederbeleben

• Hardware Call Out Einzelbesuch
• Telefonischer Support / Online-Triage
• Vor Ort
• Teile und Arbeit
• 3-Tage-Antwort
• Einmaliger Besuch

Surface Hub-Schulung

Wir wissen, dass ein Upgrade von Legacy-Systemen auf Surface Hub eine steile Lernkurve sein kann. Wir haben Erfahrung in der Bereitstellung freundlicher, praktischer Surface Hub-Schulungen für kleine und große Teams und helfen ihnen, sich schnell anzupassen, Vertrauen zu gewinnen und neue Lösungen nahtlos einzuführen und das Beste aus der Technologie herauszuholen.

Unsere Lernpläne und Technologietage vor Ort ermöglichen es jedem, die Technologie in seinem eigenen Tempo zu erkunden, anstatt sich hinzusetzen und einer Erklärung zuzuhören, wobei ein freundlicher Experte immer zur Verfügung steht, um zu helfen und den Weg zu zeigen.

Warum Glockenspiel?

Unser technisches Team verfügt über fundiertes Wissen und die höchsten professionellen Standards und verfügt über weit über 100 individuelle Zertifizierungen und ist stolz darauf, von Microsoft durch sein Technical Solutions Professional-Programm anerkannt zu werden. Dieser ausgewählten Gruppe wird von Microsoft vertraut, dass sie als Erweiterung ihres internen technischen Spezialistenteams agiert, und es wird darauf vertraut, dass sie die End-to-End-Wartung und -Reparatur von Surface Hub bereitstellen.

Kontaktieren Sie uns jetzt, um unsere flexiblen Surface Hub-, Wartungs-, Wartungs-, Support- und Schulungspläne zu entdecken.