Mit Videokonferenzen Vital Energi ins digitale Zeitalter bringen
Vital Energi ist führend bei der Implementierung der neuesten Technologien für Kunden. Carillion Communications arbeitet seit mehreren Jahren mit Vital Energi zusammen.
Das Unternehmen bietet schlüsselfertige Energiedienstleistungen für Städte in ganz Großbritannien an, und Projekte umfassen Krankenhäuser, Universitäten sowie denkmalgeschützte Wohn- und Gewerbeimmobilien. Ein typisches Projekt beginnt mit der anfänglichen Beratung und dem Design über M&E-Steuerung, Betriebs- und Wartungsteams, Lieferantenmanagement bis hin zur Endpoint-Steuerung und Abrechnung.
Der Auftrag
Vital Energi benötigte zuverlässige Videokonferenzeinrichtungen im Fernwärme-Schulungszentrum von Vital Energi am Hauptsitz des Unternehmens in Blackburn.
Als fortschrittliches Unternehmen wollte Vital Teil des digitalen Zeitalters sein und digitale Möglichkeiten nutzen, um sowohl seine Dienstleistungen als auch sein technologisches Know-how über Videokonferenzen zu kommunizieren.
Wie alle Unternehmen zu dieser Zeit hatte Vital die Nutzung virtueller Konferenzen während der COVID-Pandemie auf einem System erhöht, das hauptsächlich für Teams verwendet wurde, aber auch andere digitale Konferenzplattformen aufnehmen konnte. Jon Woan sagte, das Unternehmen wolle die Nutzung von Teams und Konferenzen aufrechterhalten, wenn die Mitarbeiter ins Büro zurückkehren, insbesondere solange die Vorteile noch frisch in den Köpfen der Menschen sind.
Das Unternehmen hat Niederlassungen in London und Glasgow sowie Blackburn und Kunden in ganz Großbritannien, und Woan sagt, dass die Einsparungen bei den Transportkosten durch virtuelle Meetings erheblich sind.
Die Herausforderung bestand darin, den Konferenzraum mit führender Ausstattung und Technologie auszustatten, die es ihnen ermöglichen würde, sowohl intern als auch extern nahtlos und effektiv zu kommunizieren.
Warum Glockenspiel?
Jon Woan, IT-Leiter bei Vital Energi „Carillion leistet im Vorfeld gute Arbeit, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse garantiert sind. Sie leisten auch hinter den Kulissen clevere Arbeit, indem sie uns zum Beispiel eine so flexible Konferenzlösung zur Verfügung stellen.“ Er fügte hinzu: „Außerdem haben sie uns nur das gegeben, was wir brauchten, was ein weiterer Grund ist, warum Carillion ein vertrauenswürdiger Partner ist.“
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Lösung
Der Schulungsraum bietet Platz für bis zu 40 Personen. Der Raum war eingerichtet und gut ausgestattet mit wandmontierten Fernsehern, Bildschirmen und Projektoren, die Videokonferenzen zu einem nahtlosen Erlebnis machen sollten.
Im Rahmen des Trainingscenter-Projekts wurde ein Raum mit Poly Studio X50-Kollaborationsgeräten mit TC8-Touchscreen-Oberfläche ausgestattet. Da Vital Energi noch nicht in Erwägung zog, vollständig auf Teams umzusteigen, wurde der Raum als H323/SIP-Gerät bereitgestellt, aber mit dem Poly Real Connect-Dienst verbunden und mit einer Team CVI-Lizenz ausgestattet.
Nach dem Training Center-Projekt modernisierte Carillion weitere sechs Konferenzräume, basierend auf dem Vertrauen begeisterter AV-Benutzer. Carillion installierte außerdem eine neue Videowand in der Londoner Einrichtung von Vital Energi, die dazu dient, die Arbeit des Unternehmens zu präsentieren.
Er weist darauf hin, dass alle potenziellen Probleme, wie etwa die Hörbarkeit, vor der Installation behoben wurden, und fügt hinzu, dass die Menschen jetzt mit den neuen Konferenzsystemen autark sind, für deren Betrieb zuvor die Hilfe von Support-Mitarbeitern erforderlich war.“
„ Carillion leistet im Vorfeld gute Arbeit, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse garantiert sind. Sie leisten auch hinter den Kulissen clevere Arbeit, indem sie uns zum Beispiel eine so flexible Konferenzlösung zur Verfügung stellen.“
Das Ergebnis
Durch den Einsatz der Carillion-Technologie kann das Unternehmen präsentieren und demonstrieren, wie es seinen Kunden Energieeffizienz bietet, und einen visuellen Eindruck hinterlassen, indem es die komplexe Energietechnologie erklärt, die es einsetzt.
Im Schulungszentrum ermöglichen es die neuen AV-Installationen Vital Energi in ähnlicher Weise, seine Systeme und Dienstleistungen Kunden und Interessenten vorzuführen und zu vermarkten.
Die neuen AV-Systeme ermöglichen es Vital Energi, seine innovativen Energiemanagementsysteme sehr detailliert vorzustellen, was wichtig ist, da die Aufklärung der Kunden über neue Technologien der Schlüssel zum Unternehmenswachstum ist. Neben der Präsentation von Datenergebnissen könnte ein Thema des Schulungszentrums eine Demonstration darüber umfassen, wie Haushalte eine bedarfsgerechte Heizung von einem der zentralen Energiezentren von Vital Energi erhalten.
Jon Woan, IT-Leiter bei Vital Energi, erklärte, wie die virtuelle Zusammenarbeit dem Unternehmen hilft, agil und effizient zu sein. Er lobt auch die neuen Präsentationsmöglichkeiten für die Verbesserung der Fähigkeit des Unternehmens, den Markt über die Vorteile der führenden, umweltfreundlicheren Energietechnologie aufzuklären.
„Eine durchschnittliche Hin- und Rückfahrt unserer Betriebs- und Verwaltungsmitarbeiter dauert 4 Stunden mit dem Zug oder dem Auto. Durch virtuelle Meetings spart das Unternehmen erhebliche Reisekosten und die Mitarbeiter gewinnen Reisezeit zurück, die sie produktiv nutzen können.“ Er bemerkt auch Veränderungen im Meeting-Verhalten. „Der Einsatz von AV überschneidet sich mit unserer grünen Agenda. Das Qualitätsteam verfolgt die Abnahme der zurückgelegten Kilometer im Laufe der Zeit. Was wir sehen, ist, dass die Anzahl der formellen Meetings abnimmt und virtuelle Konferenzen häufig für persönliche und gezieltere Meetings genutzt werden, an denen Menschen bei Bedarf schnell und dynamisch teilnehmen können.“
